E-commerce, a cool business

Potrivit formulei clasice din marketing, traiectoria pe linie economica este relativ simpla: marfa - producator - retea de distributie - consumator. La toata aceasta succesiune se adauga comisionul aferent marfii. Situatia se schimba cand vorbim de MLM- Multi-level marketing.

Acesta este un sistem modern, considerat de catre unii drept cea mai buna solutie de comert care se va impune pe viitor. Iar in cazul lui, adaosul comercial nu este cumulat de la un distribuitor la altul. Fiecare distribuitor ia marfa direct de la producator sau de la un reprezentant al acestuia.

Astfel, comertul se dezvolta mult mai rapid si eficient printr-o retea de distribuitori fara intermediari. Adica fiecare distribuitor care isi promoveaza marfa gaseste cumparatori si recruteaza alti distribuitori pe care si-i afiliaza, extinzand reteaua.   

Afacerile pe internet sunt de viitor si din ce in ce mai raspandite, iar toata lumea stie ca trebuie sa fie pe internet, dar scopul si modalitatea de atingere a acestui tel raman pentru multi o incertitudine.

Search cannot be found
Cum se face ca in Romania nu exista o piata virtuala masiva? Cum se face ca majoritatea afacerilor de pe internet apartin companiilor mici si, din ce in ce mai des, persoanelor fizice? De ce aceasta apatie in randul gigantilor pentru acest gen de comert? Aceasta industrie, mai mult sau mai putin "intangibila", pare usor de ignorat pentru ca inca exista o zona "mitica" ce ridica multe prejudecati. Pana cand aceste interese nu vor fi intelese foarte clar nu vom putea face un adevarat comert electronic, asa cum fac americanii, care au reusit sa scoata sume astronomice de pe urma jocurilor de pe internet.

Nu multe companii au inteles cum se stabileste si se masoara adevaratul potential al lumii virtuale. Asa au aparut si firmele care ofera asistenta celor care doresc sa inceapa o astfel de afacere. Ele ofera consultanta si produse destinate inceperii unei astfel de afaceri, atat persoanelor fizice, cat si firmelor de talie medie sau chiar mare.
In aceste conditii apare urmatoarea intrebare: Ajung magazinele online sa fie o solutie viabila pentru cumparator? Da, dar nu intr-atat de mult si la noi.

Romanul este in antiteza cu acest procedeu. El nu vrea sa se "complice". Chiar daca numarul de vizitatori curiosi pe un astfel de site de profil creste considerabil, putini sunt cei care ajung sa faca si o tranzactie. Cu toate ca avantajele sunt din belsug, incepand de la preturi dintre cele mai avantajoase si livrarea gratuita, pana la posibilitatea de a achizitiona orice, in orice moment, doar cu singur click. Iar riscuri in cazul platii pe internet nu exista. Exista sisteme 3D Secure, unul dintre cele mai sigure instrumente de plata din lume, cu standarde impuse de Visa si Mastercard.

e-Learning

Trecand peste avantajele de care se bucura clientul, ne intoarcem la intreprinzator pentru a vedea cum ajunge el sa ofere aceste beneficii din spatele calculatorului. in prima faza se gandeste practic, prin solutii coerente din punctul de vedere al flexibilitatii (in cazul bazelor de date), accesibilitate (din prisma administrarii) si foarte important, expresivitate (in cazul designului paginii web).

Prezenta pe internet nu este o facilitate gratuita, insa este cea mai ieftina modalitate de a-ti promova produsele. Investitia initiala ajunge astfel sa se raporteze doar la numele domeniului, design si copywriting. Mai departe, investitia permanenta o va reprezenta gazduirea site-ului, updatarea informatiilor si raspunsurilor, monitorizarea performantelor si cheltuielile logistice.

Iar ca sa se inceapa apoi o adevarata tranzactie, sunt necesare, evident, produsele. si in cazul acesta trebuie sa dispui de o marfa potrivita, oferta sa fie bogata, preturile accesibile si sa oferi securitate clientilor in privinta datelor personale.  Marketingul joaca un rol vital in orice proiect dedicat dezvoltarii unui business, prin urmare, elementul cheie al unui plan de marketing de succes este buna cunoastere a nevoilor si asteptarilor clientilor.

Multe studii arata ca schimbarile produse inevitabil de mediul virtual vor redefini pe viitor modul de a interactiona cu consumatorul, acesta oferind posibilitatea unei colaborari mai complexe intre organizatii.
"Pe baza unui climat economic stabil si avand in vedere evolutia pozitiva din ultimii ani, estimam ca in 2008 vom asista la o crestere semnificativa a sectorului IT&C, pana la o valoare a pietei de peste 7 miliarde de euro", declara la inceputul anului ministrul comunicatiei si tehnologiei, Karoly Borbely.

UK, in the first place
La ora actuala in Romania exista aproximativ treizeci de magazine virtuale. si este o realizare totusi, tinand cont de faptul ca de-abia ne departam statistic de codasii Europei in ce priveste conexiunea la Internet.
in schimb, Marea Britanie a cunoscut in 2007 cea mai mare crestere si valoare in comertul online din Europa. Estimata la o valoare de 18,5 miliarde de euro, piata britanica o surcalseaza pe cea germana, care ocupa pozitia a doua in topul intocmit de o companie de cercetare.

"Marea Britanie are, de departe, cea mai dezvoltata piata online din Europa. Principalul motiv pentru acest succes il reprezinta oferta sofisticata pe care o pun la dispozitia consumatorilor retailerii online, dar si faptul ca, mai nou, tot mai multi britanici se indreapta catre Internet pentru cumparaturile saptamanale. in plus, boom-ul consumatorilor din spatiul digital din ultimii ani a jucat si el, fara indoiala, un rol deosebit, declara Richard Perks,  retail director al companiei de cercetare Mintel.

Amazon este al treilea mare retailer european, dupa grupul german Otto si dupa Arcandor, conform cercetarii.
De asemenea, Tesco este cel mai mare furnizor de alimente al Europei, in retailul online, iar cele mai mari venituri ale companiei sunt obtinute din groceries.tesco.com, care este de doua ori mai mare decat cel mai apropiat rival al sau, carrefour-calais.com.

eBay nu face parte din aceasta categorie intrucat, din punct de vedere tehnic, nu vinde ceea ce produce el insusi. 
Segmentului de retail din mediul online din Statele Unite i se prevede o crestere pana in 2012 cu 100 de miliarde de dolari fata de 2007. Specialistii motiveaza aceasta crestere ca fiind influentata, in mare parte, de consumatorii care vor renunta la magazinele de retail traditionale si isi vor face cumparaturile folosind Internetul.

Asadar, piata de business online tinde sa creasca in termeni de profitabilitate de la an la an, in cea mai mare parte datorita vanzarilor, care se detaseaza de mediile traditionale specifice shoppingului, dar si multumita cumparatorilor online care devin din ce in ce mai numerosi si interesati de ceea ce cumpara, decat conditiile lor economice.