ASR Principele Radu
Turneul Prieteniei (I): Los Angeles
Am inceput, impreuna cu Principesa Margareta, in dupa-amiaza de 23 martie 2008, calatoria spre [...]
Prima pagina > Columnisti > Dumitru BORTUN
DECEMBER 01, 2008, 08:00 EET
Evolutia comunicarii publice in Romania:1918-2008
In cei 90 de ani care au trecut de la Marea Unire, societatea romaneasca a cunoscut transformari in toate domeniile ei. In domeniul comunicarii publice s-au produs schimbari de-a dreptul spectaculoase. Acest domeniu este produsul modernizarii societatilor traditionale, iar societatea romaneasca se afla si atunci, in 1918, ca si astazi, in fata procesului de modernizare – proces care incepuse, timid, la jumatatea secolului al XIX-lea si care inregistrase mai multe momente de recul sau, cum se spune astazi, de „restauratie”.
NOVEMBER 01, 2007, 08:00 EET
RETETA CREDIBILITATII (VI) Greseli in... gestionarea greselii. Cazul Traian Basescu
Presedintele Romaniei s-a remarcat printr-un sir de adresari ireverentioase fata de presa, mai ales fata de ziariste. In ianuarie 2005, Roxanei Nica ii spunea: "Politia Romana e mai frumoasa decat tine". In septembrie 2006, Traian Basescu se adresa Danei Grecu i astfel: "Doamna, sunteti la fel de blonda ca Elena Udrea" .
OCTOBER 01, 2007, 08:00 EEST
Reteta credibilitatii (V) - Greseli in... gestionarea greselii. Cazul Mona Musca
In urma cu trei episoade aratam ca recunoasterea onesta a greselii este primul pas in gestionarea corecta a acesteia; al doilea consta in a afirma ca o regreti si a promite ca nu o vei repeta; urmatorul presupune sa-i reduci consecintele la minimum (spus mai pe romaneste, "sa-ti repari greseala"); in sfarsit, trebuie sa arati ce ai invatat din greseala, ceea ce reprezinta pentru ceilalti, impreuna cu exprimarea regretului si cu promisiunea ca nu o vei repeta, o garantie ca nu vei mai face aceeasi greseala.
SEPTEMBER 01, 2007, 08:00 EEST
"Reteta" credibilitatii (IV) Greseli in... gestionarea greselii. Cazul Mircea Beuran
In urma cu doua episoade aratam ca recunoasterea onesta a greselii este primul pas in gestionarea corecta a acesteia. De asemenea, am aratat ca persoana care isi recunoaste greseala (manager, om politic, orice persoana publica) poate castiga un capital de imagine pe care nu l-ar fi putut cistiga daca n-ar fi gresit! In episodul anterior am inceput o analiza a greselilor facute in gestionarea greselii, prin intermediul unui studiu de caz: "cazul Hildegard Puwak". In acest episod ma voi ocupa de "cazul Mircea Beuran".
JUNE 01, 2007, 08:00 EEST
"Reteta" credibilitatii (II) - Gestionarea greselii si sporirea credibilitatii
Anticii spuneau: "Errare humanum est", dar pe cat de omeneste e sa gresim, pe atat de prosteste e sa nu invatam din greseli. Daca reprezentam un actor al spatiului public, e o crima sa nu avem o strategie de limitare a pagubelor, adica o strategie de gestionare a greselii. Greseala poate fi intalnita in orice domeniu, iar gestionarea ei presupune aceleasi elemente. Atunci cand o greseala este recunoscuta, se face primul pas catre gestionarea ei. Vom vedea ca asta ne poate aduce chiar si un spor de credibilitate.
MAY 01, 2007, 08:00 EEST
"Reteta" credibilitatii (I)
Ce poate sa stie un consilier de imagine cu privire la credibilitate? in cel mai bun caz, el poate avea o lista de ingrediente care intra in "reteta" credibilitatii. Printre acestea, strategia de "gestionare a greselii" (mistake management) si strategiile discursive sunt extrem de importante, desi sunt neglijate de marea majoritate a managerilor si oamenilor politici din Romania.
Acest guvern a făcut multe din ce trebuia să facă, cam târziu, dar le-a făcut
"Din 1990 până în 2012 toţi au făcut câte ceva, ce-au putut. N-au făcut destul, asta-i sigur. După părerea mea, şi-am spus-o [...]
Acces doar pentru membrii clubului
Prima pagina > Columnisti > Dumitru BORTUN
